면세품 사전 주문 FAQ

개인정보 보호정책

당사는 귀하가 당사의 웹사이트를 즐겁게 이용하고, 당사가 온라인에서 귀하의 개인정보 보안을 안전하게 지키며 미국, 유럽 연합, 영국 및 개인정보 보호정책을 추구하는 법률을 준수하기 위해 노력한다는 사실을 인지하고 안심하시기 바랍니다.

당사가 귀하의 데이터를 사용하고 저장하는 방식에 대한 상세 내용은 아래의 개인정보 보호정책에서 확인해주십시오.

일반 정보

본 웹사이트 hawaiianairlinesdutyfree.com RETAIL TRAVEL SERVICES LLC(“당사”)가 소유하고 있으며 Hawaiian Airlines을 대표해 운영됩니다.

본 개인정보 보호정책은 당사가 귀하에 관해 수집하는 정보, 당사가 이 정보를 이용 및 보호하는 방법, 그리고 당사의 정보 사용에 대한 귀하의 선택 사항에 대해 설명합니다.

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귀하는 당사가 귀하에 관해 저장하는 정보와 귀하가 당사로부터 받고자 하는 정보 유형(해당하는 경우)을 제어할 수 있습니다.

당사가 수집하는 개인 정보

당사를 통한 쇼핑 이용에 등록하면 귀하는 다음의 정보를 제공할 수 있습니다.

귀하의 전체 이름, 우편 및 청구 주소, 이메일 주소, 전화번호를 포함한 상세 정보.

귀하가 당사를 통해 온라인 쇼핑을 하거나 당사의 웹사이트를 이용하는 경우, 당사는 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

귀하의 온라인 구매에 관한 정보(: 구매 대상, 구매 시기, 결제 방법) Hawaiian Airlines 항공편 상세 정보.

당사 웹사이트에서의 온라인 탐색 활동에 대한 정보 및 당사의 광고 중 하나를 클릭한 경우에 대한 정보(다른 조직의 웹사이트에 표시된 광고 포함)

당사의 서비스에 액세스한 기기 정보(제품, 모델 및 운영 체제, IP 주소, 브라우저 유형 및 모바일 기기 식별자 포함)

귀하가 당사에 연락하거나 당사가 귀하에 연락하는 경우, 또는 귀하가 당사 서비스와 관련된 프로모션, 대회, 설문 혹은 질문 조사에 참여하면 당사는 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.

전화, 이메일 혹은 우편이나 소셜 미디어를 통한 연락을 포함하여 귀하가 당사의 서비스와 관련해 당사에 연락한 때에 제공한 귀하의 개인 데이터

당사가 귀하에게 전송하여 귀하가 확인한 이메일 및 기타 디지털 통신의 상세 내용(그 안에 포함되어 귀하가 클릭한 링크 포함).

개인 데이터의 기타 출처

당사는 온라인 미디어 채널 등의 다른 출처에서 획득한 개인 데이터를 사용할 수도 있습니다.

이를 통해 당사는 온라인 광고를 통한 마케팅 커뮤니케이션의 효율성을 개선 및 측정할 수 있습니다.

개인 데이터를 사용 하는 방법

당사는 귀하에게 제공하는 서비스를 개선하고 귀하가 당사의 사이트를 최대로 활용할 수 있도록 노력하며 이를 보장하기 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.

당사는 귀하에 대해 수집한 정보를 사용하여 귀하가 요청한 서비스를 제공하고 당사의 사이트 및 기록을 관리하며 귀하를 위한 이 서비스를 개선하는 데 도움을 받습니다.

기분 전환을 위한 쇼핑 경험을 맞춤 제공하기 위해 귀하의 온라인 탐색 활동 및 온라인 구매 내역을 파악하면 고객으로서 귀하를 더욱 잘 이해하고 개인화된 특별 행사와 서비스를 선사하는 데 도움이 됩니다.

주문 및 환불 처리로 귀하가 구매하고자 하는 상품과 서비스를 제공하고 귀하가 요청한 주문 및 환불을 지원할 수 있습니다.

귀하가 다이렉트 마케팅 수신을 원하지 않는다고 알린 경우라도 당사는 귀하에게 중요한 공지를 안내하는 연락을 하기 위해 귀하의 정보를 사용해야 합니다.

예를 들어, 귀하가 항공편을 사전 주문했을 때 항공기 변경, 취소 또는 제품 품절이 발생한 경우가 있습니다.

당사 사이트를 관리 및 개선하는 동안 당사는 쿠키와 유사 기술을 사용해 고객 경험을 향상합니다.

일부 쿠키는 당사 웹사이트의 모든 기능을 이용하고자 하는 경우 필수적이므로 비활성화할 수 없습니다.

제품 범위와 서비스, 그리고 귀하와 커뮤니케이션하는 방식을 개발하고 개선하기 위한 것입니다.

다이렉트 마케팅

당사가 제공하는 이익을 최대한 누리실 수 있도록 귀하에게 신제품, 프로모션 및 특별 행사에 대한 정보를 공유하고자 합니다.

물론, 당사는 귀하가 동의한 방식으로만 귀하의 정보를 사용할 것입니다.

때때로 당사는 소셜 미디어를 통해 특별 행사나 프로모션에 대한 최신 정보를 안내하기 위해 귀하의 상세 정보를 사용할 수 있습니다.

당사는 귀하에게 당사를 통한 쇼핑에 동의할 것을 절대 강요하지 않습니다.

귀하가 참여하는 프로모션 및 대회(공급업체나 판매 파트너와 함께 진행하는 경우 포함)를 관리합니다.

당사는 매우 한정된 상황에 한하여,{1><1}당사를 대신해 마케팅 또는 기타 서비스를 제공할 수 있는 데이터 처리 업체를 포함한 제삼자에게 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

당사와 이러한 제삼자가 체결하는 계약에는 일반적으로 영국, 유럽 연합 및 미국의 데이터 보호 법률을 준수할 의무가 포함됩니다.

귀하는 customerservice@hawaiianairlinesdutyfree.com 으로 이메일을 보내 당사의 다이렉트 마케팅 수신을 해제할 수 있습니다.

당사의 개인 데이터 보호 방식

당사는 개인 데이터를 보호 및 관리하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다.

이 섹션은 당사가 시행하는 일부 조치를 명시합니다.

당사는 방화벽 및 데이터 암호화와 같은 컴퓨터 안전장치를 사용하며, 이러한 데이터를 안전하게 유지하기 위해 당사의 건물 및 파일에 대한 물리적 액세스 권한을 통제합니다.

당사는 직무 책임을 수행하기 위한 필요가 있는 직원에게만 액세스를 승인합니다.

당사는 귀하의 정보를 전송할 때 보안 소켓 계층(Secure Sockets Layer, SSL)을 사용해 해당 정보를 암호화하여 안전성을 지킵니다.

당사는 개인 데이터의 수집, 저장 및 공개와 관련하여 물리적, 전자적 및 절차적 보호장치를 시행합니다.

당사는 때때로 개인 데이터를 귀하에게 공유하기 전에 신원 증명을 요청할 수 있습니다.

주문과 관련하여 당사에 연락하는 경우, 당사는 주문을 확인하기 위해 귀하의 신용카드 번호 중 처음 여섯 자리와 마지막 네 자리만 공개합니다.

그러나 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 취하더라도, 당사는 귀하가 인터넷으로 당사에 전송한 개인 데이터의 안전성을 보장할 수 없습니다.

당사가 귀하로부터 수집한 개인 데이터는 유럽 경제 지역(“EEA”) 이외의 장소에 전송 및 저장될 수 있습니다.

또한 개인 데이터는 당사나 당사의 서비스 제공업체를 위해 일하는, EEA가 아닌 곳에 위치한 회사에 의해 처리될 수도 있습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터가 안전하게 보호되고 본 정책에 맞게 처리되도록 하는 적절한 보호 조치가 취해지는지를 확인합니다.

개인정보 보호정책의 변경

당사는 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토하여 당사가 귀하의 정보를 이용하는 방식이 반영되도록 합니다.

변경 사항이 있는 경우 본 정책을 업데이트하여 귀하에게 알려드립니다.

본 개인정보 보호정책은 2018 6 6일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

당사에 연락하는 방법

당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 정보의 사본을 받기 원하거나 귀하의 데이터를 삭제하려면 customerservice@hawaiianairlinesdutyfree.com 으로 이메일을 보내주십시오.

당사의 개인정보 보호정책이나 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 정보와 관련된 문의사항이 있는 경우 customerservice@hawaiianairlinesdutyfree.com 으로 이메일을 보내주십시오.