免税品プリオーダーに関するよくあるご質問

利用規約

利用規約について
本ウェブサイトは、RETAIL TRAVEL SERVICES LLCHawaiian Airlinesに代わり所有・運営しています。

このウェブサイトをご利用になる前に、これらの条件を注意してよくお読みください。本ウェブサイトの利用は、これらの利用規約に同意されたものみなされます。これらの利用条件の一部に同意しない場合は、このウェブサイトをご利用をお控えください。


ウェブサイト上の情報
本ウェブサイトに含まれる情報の更新については最善を尽くしておりますが、RETAIL TRAVEL SERVICES LLC、第三者、またはデータ/コンテンツプロバイダーが、ウェブサイトに含まれるシーケンス、精度、完全性、情報の信頼性、意見、株価情報、リサーチ情報、データおよび/またはコンテンツ(第三者またはデータ/コンテンツプロバイダーによって提供されるあらゆる情報を含むがこれらに限定されない。以下「情報」とする)に関しては、法的またはその他における明示、黙示にかかわらず、表明または保証を行うものではありません。また、ウェブサイトに含まれるあらゆる情報にもいかなる方法でも拘束されないものとします。RETAIL TRAVEL SERVICES LLCは、本ウェブサイトのあらゆる側面および機能に関して予告なく変更または中止する権利を有します。本ウェブサイトの情報は情報提供のみを目的とされており、いかなる情報についても取引を目的とした情報としてみなされるべきものではありません。本ウェブサイトに含まれる情報は、お客様またはお客様の会社の責任においてご使用ください。本ウェブサイトに誤りまたは過失を見つけた場合には、ご連絡ください。


商標について
本ウェブサイトに表記される商標、名称、ロゴ、サービスマーク(称して「商標」とする)は、各所有者の登録商標および未登録商標です。本ウェブサイト上のいかなる内容も、RETAIL TRAVEL SERVICES LLC または各所有者の書面による許可なく、商標の使用許諾または権利を付与するものとはみなされません。


外部リンク
外部リンクは、お客様の便宜のために提供するものであり、RETAIL TRAVEL SERVICES LLC の管理外にあるため、それらの内容についてはいかなる表明も行いません。外部リンクおよびそこで提供されるコンテンツの使用または依拠は、お客様ご自身の責任に帰するものとします。外部リンクを閲覧するときは、外部のウェブサイト利用規約と使用条件を参照してください。いかなるハイパーテキストリンクも、RETAIL TRAVEL SERVICES LLCの書面による許可を表明することなく、お客様が管理するウェブサイトから作成、または本ウェブサイトに対し作成することはできません。


特定用途
さらに、お客様は、不法、嫌がらせ、中傷、虐待、猥褻、脅迫、有害、低俗、わいせつ、性的志向、人種差別、不敬、ポルノ、適用法に違反するメッセージまたはマテリアルの送信・掲示に本ウェブサイトを使用しないこと、並びに、このようなメッセージまたはマテリアルの送信・掲示に本ウェブサイトを直接的または間接的に使用したことによるRETAIL TRAVEL SERVICES LLC または第三者が被る可能性のあるあらゆる性質のいかなる損失、責任、損害、費用を補償することに同意したことになります。


保証
RETAIL TRAVEL SERVICES LLC
は、本ウェブサイト、本ウェブサイトに含まれる情報、お客様またはお客様の会社の個人情報またはマテリアル、当社のシステムを介して送信されるいかなる情報に関しても(法的またはその他における明示・黙示にかかわらず)一切の表明、声明、保証を行いません。


免責条項
RETAIL TRAVEL SERVICES LLC
は、当ウェブサイト、当ウェブサイト上の情報、お客様またはお客様の会社の個人情報・マテリアルおよびシステムを介して伝達された情報の直接的または間接的なアクセスおよび使用により、お客様または第三者(お客様の会社を含む)に(直接的、間接的、必然的)損失、責任、損害、人身傷害、費用が発生した場合、一切の責任を負わないこととします。特に、RETAIL TRAVEL SERVICES LLC、第三者、データ/コンテンツプロバイダーは、お客様またはその他の人物、事務所、企業に対し、遅延、不正確さ、株価情報およびその情報伝達における誤りや脱落、それに依拠した上で取られた行動、または不履行、中断、終了を理由に発生した行動による(直接的または間接的)いかなる損失、責任、損害、人身傷害、費用に関して一切の責任を負いません。


ウェブサイトの使用
これらの使用条件に基づいて、合法的でかつ適切な目的のため、本ウェブサイトを使用することに同意します。このウェブサイトの使用から生じるすべての問題の責任を負うことに同意します。さらに、お客様は次の内容に同意したこととみなされます。

第三者の権利の侵害の原因となる、または原因となり得る適用法または規制に違反する方法で本ウェブサイトを使用しないこと。

本ウェブサイト上または本ウェブサイトを介して、有害、猥褻、中傷的、違法となる情報の掲示、伝達、宣伝を行わないこと。RETAIL TRAVEL SERVICES LLC側に、一切の責任を負わせないこと。

ウェブサイトの運営または機能を妨害するための干渉や干渉を企てないこと。

RETAIL TRAVEL SERVICES LLCのいかなるシステムに対していかなる手段であっても許可なくアクセスまたはアクセスを試みないこと。

 

プリオーダー取引条件

プリフライトオーダーサービスは、お選びになったホノルル発のハワイアン航空国際線にて、出発日の72 時間以上前までにご利用いただけます。

クレジットカードによるお支払のみになります。ご購入の最低額は49ドル、最高額は1000ドルです。

配送を希望されるフライトを変更する場合は、ご出発日の遅くとも 3営業日前までに行ってください。月曜から金曜までに当社( eメール: customerservice@hawaiianairlinesdutyfree.com)にお問い合わせください。

無料ギフトと同じく商品の価格や種類は、予告なく変更されることがあります。最新情報は、Hawaiianairlinesdutyfree.comでご確認いただけます。

フライトの欠航、航空機のローテーション、運航条件など例外的な状況により、ご搭乗の便における引換え商品の在庫が変動する場合がございます。

説明図は必ずしも商品の実際の寸法を表示しているとは限りませんのでご了承ください。

RETAIL TRAVEL SERVICES LLCは、商品の説明、価格、本サイトのその他のコンテンツが、完全かつ正確で、信頼性の高い、最新、または誤りのない情報であることを保証いたしません。

クレジットカードでのご購入はすべて米ドルでの請求となります。RETAIL TRAVEL SERVICES LLCでは、各種クレジットカードを受け付けております(AmexVisaMasterCardDiscoverDinersChina Union Pay)。

お客様のコンピューターへのアクセス制限と同様、hawaiianairlinesdutyfree.comの免税品プリオーダー(事前注文)ウェブサイトの使用によるお客様ご自身のアカウント情報の機密保持については、お客様の責任となります。

いかなる場合も、RETAIL TRAVEL SERVICES LLCは、商品の破損の可能性に関する報告のあるなしにかかわらず、そのような破損に対し求められる法的責任の根拠にかかわらず、いかなる商品またはその商品の機能性の問題による破損についても責任を負います。

アルコール飲料およびたばこは、18歳以下の未成年者には販売できません。

商品が破損している/不満足であるとみなされた場合、お受取の際には、返品/交換はお受けできません。このような問題につきましては、eメールで customerservice@hawaiianairlinesdutyfree.comまでご連絡ください。

ご搭乗時にご注文の商品をお受取になりましたら、客室乗務員がお渡しする納品明細書に署名の上、受取のご承認をお願いします。

一般取引条件

完全合意
このようなウェブサイトの利用規約は、本ウェブサイトをご利用になるお客様とRETAIL TRAVEL SERVICES LLCとの本ウェブサイトの利用に関する合意についての唯一の記録となります。お客様、またはRETAIL TRAVEL SERVICES LLCのいずれも、暗黙の明示または黙示の表現によっても、保証、契約、またはここに記録されていない同様のものには拘束されないものとします。特に明記しない限り、ウェブサイトの上記利用規約は、ウェブサイトの利用に関するお客様とRETAIL TRAVEL SERVICES LLCとの間で結ばれた過去のすべての書面または口頭による明示的または黙示的な取引契約、引受、表示のすべてに優先します。

変更
RETAIL TRAVEL SERVICES LLC
は、いかなる時点でも関連する規約、ポリシー、通知について変更する権利を有します。時々ウェブサイトを閲覧することにより、関連する規約の現バージョン(「現バージョン」とする)に従うことを承認したとみなされます。特に現バージョンに明記されない限り、現バージョンはすべての過去のバージョンに優先されます。お客様は、ウェブサイトを閲覧されるたびに、現バージョンを再確認する責任を負います。


不一致
これらのウェブサイトの利用規約の条項、その他関連する規約、ポリシー、通知と特定のセクションまたはモジュールにおける規約、ポリシー、通知の間に、不一致または矛盾があると思われる場合には、お客様のご利用に関する本ウェブサイトのセクションまたはモジュールを優先します。


免責
お客様またはRETAIL TRAVEL SERVICES LLCのいずれかが一方の当事者に支払猶予または期限延長を付与する場合、禁反言の法理またはその他の法理により、譲与者が権利放棄または制限を明示した文書に署名した場合を除き、本契約書の権利を放棄したものとはみなされず、本契約書における譲与者の既存または将来のいかなる権利も制限することはないものとします。


譲渡
RETAIL TRAVEL SERVICES LLC
は、関連する規約、ポリシー、通知におけるその権利および義務を第三者に譲渡、割当、委任する権利を有します。


契約の分離
関連する規約、ポリシー、通知のすべての条項は、グループ化され、文法的に連結されているにもかかわらず、互いに分離することができます。関連するいかなる規約、ポリシー、通知のいずれかの条項が、いずれかの裁判管轄地において、無効、違法、非合法、その他いかなる理由により、その管轄地においてのみ法的強制力がないとされた場合には、書面にないものとみなされるものの、関連する規約、ポリシー、通知のそれ以外の残りの条項については、完全に効力を有するものとします。


コメントまたはご質問
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著作権
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